Главная / Справка

Справка А1: номера оператора в Беларуси

Справочная служба – это операторы А1 которые оказывают помощь клиентам компании по интересующим их вопросам: подключении/отключение услуг, информирование о состоянии счета и списаний, информация о рассрочке, вопросы связанные с оказанием иных услуг.

Вы можете связаться одним из 4 удобным для вас способом:

  • позвонить по телефону;
  • написать на адрес электронной почты;
  • задать вопрос через специальную форму;
  • личное обращение в центр обслуживания.

По вопросам мобильной связи

На всей территорий Беларуси для абонентов компании существует единый номер службы поддержки:

411

Для того, что бы позвонить оператору, необходимо с мобильного телефона набрать данный номер, и нажать клавишу «Вызов».

 

При нахождении в роуминге - +375 29 6 000 150.

*В роуминге звонок в информационно –справочную службу является платным согласно роуминговым тарифам.
*Если вы подключены к другому оператору, то звонок по данному номеру является бесплатным. Круглосуточно и без выходных.

Интернет для дома и офиса

Если вы хотите узнать информацию об услугах домашнего интернета для физических и юридических лиц, то наберите номер:

150

Как связаться с технической поддержкой?

С технической поддержкой можно связаться по адресу электронной почты:

support150@A1.by

Для связи с центрами продаж и обслуживания в Беларуси?

Действует единый номер: 150 (с мобильного телефона).

Для связи по электронной почте:

  • Минск, Витебск,Могилев, Гродно - 150@A1.by;
  • Гомель - gomel150@A1.by.